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  8月12日国际报道随着互联网协议语音技术(VoIP)的兴起,许多用户开始产生疑惑,VoIP 技术究竟是什么?

  自从1995年首次面世用来,VoIP已经成为世界上使用最广泛的电话产品。 目前,VoIP用户大约是 5百万,业界观察家表示,未来两年,这一数字将增长5倍。

  将打电话通过互联网传输的VoIP技术也是目前世界上最经济的电话技术之一。尽管存在一些严重的局限性,许多VoIP服务一个月的费用才只有20美元。

  要搞清VoIP究竟是什么,你得明白以下问题。

  VoIP是什么?

  VoIP指的是在使用了互联网协议的网络上进行语音传输,其中的IP是代表互联网协议,它是互联网的中枢,互联网协议可以将电子邮件,即时讯息以及网页传输到成千上万的PC或者手机上。

  VoIP相对比较便宜。为什么?

  VoIP电话不过是互联网上的一种应用。网络电话不受管制。因此,从本质上说,VoIP电话与电子邮件,即时讯息或者网页没有什么不同,它们均能在经过了互联网连接的机器间进行传输。这些机器可以是电脑,或者无线设备,比如手机或者掌上设备等等。

  为什么VoIP服务有些要收钱,有些却免费?

  VoIP服务不仅能够沟通VoIP用户,而且也可以和电话用户通话,比如使用传统固话网络以及无线手机网络的用户。对这部分通话,VoIP服务商必须要给固话网络运营商以及无线通讯运营商支付通话费用。这部分的收费就会转到VoIP用户头上。网上的VoIP用户之间的通话可以是免费的。

  使用VoIP,你需要做些什么?

  第一,你需要有互联网连接。这可以是最基本的拨号上网服务,或者更理想的宽带服务,你的网络连接速度越快,VoIP的通话质量就越好。例如,高速宽带连接能够令你一面打电话,一面上网冲浪。

  你还需要VoIP软件。用户可以选择一种VoIP软件安装至台式电脑或笔记本电脑上。然后,电脑就可以进行网上通话了。

  如果用户想要将自己的家庭电话转化为VoIP拨号系统,他需要适配器的帮助。VoIP软件可以单独预装在一种名为“模拟电话适配器”(analog telephone adapter)的硬件设备中,模拟电话适配器主要安装于家庭电话与宽带调制解调器之间。

  这些适配器的成本已经降低了不少,很多产品的价格已经在100美元以下,多数情况下,它们是赠送给购买VoIP服务的用户的。

  谁在销售VoIP?

  销售VoIP的组织各式各样。比如,有线电视运营商,他们一般将VoI服务作为一种三位一体的服务包的一部分,另外两种服务是语音视频及其高速互联网服务。这些运营商一般会夸耀自己的VoIP服务是最好的,原因是VoIP 通话是在有线电视运营商自己的私有网络上完成的。但是,这种保证也不尽然,要是需要给那些不是有线电视宽带网的用户打VoIP电话,事情就没有那么理想了。

  此外,象沃达丰这样并不拥有自己网络的通讯公司也提供VoIP服务。这些公司的VoIP电话是依靠普通的互联网网络来承担的,这就意味着,VoIP电话超出了运营商的控制,它们很可能受到网络堵塞以及安全问题的影响。

  还有越来越多的公司利用VoIP软件及其相关的收费服务来为用户提供网络电话,比如提供网络电话至固话的通讯服务,这当中,最著名的要属位于卢森堡的Skype公司了。目前,Skype的用户众多,一般情况下,每天都有大约3百万人使用Skype服务打电话。

  PC至传统电话的费用是多少?

  一般来讲,每分钟低于2美分。例如,Skype的PC至传统电话每分钟的费用大约是1.7美分。

   如果停电会出现什么情况?

   如果停电,传统电话会继续运转,但你的VoIP会无法使用。因为你的调制解调器需要电力才能工作。传统的电话系统可以单独给为你的电话提供电力,而宽带网络却不行。

  如果用VoIP电话拨打911这样的紧急电话,会成功吗?

  一般来讲,911这样的电话无法通过VoIP服务来拨打。但是,美国的VoIP运营商被要求在一定的时间内提供这样的功能。目前,还剩下几个月的时间,大部分的VoIP提供商都建议用户将手机放在身边,以便拨打紧急电话。

  VoIP的收费情况如何?

  在美国,包月性质的PC至北美地区任何电话的VoIP服务费用大概是25美元。有些运营商的收费还要低些,为每月15美元,但这些运营商的数量很少。视拨打国家的不同,海外长途VoIP电话每分钟的费用在 2到15美分之间。

  关于用户服务,VoIP用户能够获得与传统电话用户一样的法律保障吗?

  绝大多数的VoIP运营商不提供任何形式的保障。整个互联网电话服务的质量仍然落后于传统电话服务。

  VoIP电话的安全性如何?

  目前,VoIP遭受攻击的例子还少。但是,Skype和VoicePulse公司对VoIP电话的加密方式曾经引起过人们的担忧。目前,大部分的VoIP电话系统都安装于企业当中,VoIP电话的加密技术也都用的是通用技术。

 

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